- El mantenimiento informático, o también llamado soporte informático, consiste en una serie de tareas que son llevadas a cabo por personal interno o por empresas especializadas para mantener en determinados niveles de servicio los sistemas informáticos.
- Cada vez es más común ver departamentos informáticos internos que se apoyan en ciertos servicios externalizados. Uno de los servicios que conviene valorar en este sentido es el mantenimiento informático, a través de servicios personalizados prestados por compañías expertas en este área.
- A grandes rasgos podemos diferenciar el mantenimiento de sistemas informáticos en tres categorías: mantenimiento de ordenadores, mantenimiento de servidores y mantenimiento de aplicaciones software, o este último también conocido como desarrollo de software como servicio.
- El mantenimiento de ordenadores consiste básicamente en el cuidado preventivo y correctivo de los equipos informáticos de una empresa. Actualizaciones de hardware y software, revisión de espacio en disco, defragmentación, etc.
- El mantenimiento de servidores es un poco más complejo y requiere de personal con elevada cualificación técnica y de confianza. Dado que en los servidores suele encontrarse la información más crítica de la empresa.Tareas comunes de este mantenimiento son la actualización de software y hardware, las copias de seguridad, el visionado de logs, análisis de rendimiento, etc.
- Y por último el mantenimiento de aplicaciones software. En este aspecto lo más interesante y lo que mejores resultados está dando es el desarrollo de software como servicio.Se trata de contar con técnicos especializados para mantener y actualizar las aplicaciones software que la compañía haya desarrollado o que tenga en desarrollo.
- La razón fundamental para contratar servicios externalizados de mantenimiento informático es porque nos ponemos en manos de especialistas en la materia. Los cuales van a estar informados de las últimas tecnologías y otros aspectos relevantes de la disciplina. A parte de las ventajas financieras que supone la externalización.
- En resumen, el mantenimiento informático, es un servicio especializado que cubre las tareas necesarias para que nuestro sistema se encuentre en las mejores condiciones en todo momento.
- No piense más donde llevar el ordenador a reparar o cuanto le va a costar. Con nuestros servicios de mantenimiento su equipo será revisado in-situ por un tecnico cualificado. ¡ Y siempre al mismo precio !
- Y recuerde que un correcto mantenimiento informático también sirve de prevención, ante los posibles problemas que le puedan surgir en un futuro.
Mantenimiento Basico Home 1 Pc
- Revisión mensual in situ que incluye:
- Limpieza Sistema (Virus y Malware).
- Limpieza interior y cambio de pasta térmica cada 6 meses.
- Asesoramiento técnico telefónico.
- 12 hora /año Técnico informático a domicilio.
Mantenimiento empresas
- Revision mensual in situ que incluye:
- Limpieza sistemsa(Virus y Malware)
- Limpieza interior y cambio de pasta termica cada 6 meses.
- Asesoramiento tecnico telefonico.
- Copia de seguridad mensual.
- Revision de la red.
- Servicio recigida Pc urgente.
- Asistencia in situ urgente
- 22horas/año tecnico informatico a domicilio
Servicios y descripcion del mantenimiento informatico que ofrecemos:
- Servicio Mantenimiento Informático. (Pymes, Colegios, Autónomos, Particulares)mantenimiento informatico para empresas Madrid
- El buen mantenimiento de unos equipos informáticos en un empresa es importante, trabajamos con internet, compartimos los mismo recursos dentro de nuestra oficina, nos conectamos remotamente, todo tiene que funcionar en perfectas condiciones. Dado el uso frecuente de estas herramientas necesitan un mantenimiento continuo, y cada dia vamos avanzando mas en el campo de las nuevas tecnologías por lo que es importante tener los equipos y dispositivos actualizados y como no los datos con los cuales trabajamos deben ser confidenciales por lo que hay que prevenir posibles ataques en red. Esto es solo una introducción, pero ofrecemos muchos mas servicios dentro del contrato de mantenimiento, siempre ese contrato se elabora entre informaticoadomicilio.com y la empresa interesada, por que cada empresa es diferente y adecuarse a sus necesidades es nuestra meta.
Servicios que se incluyen en el contrato de mantenimiento:
- Soporte 24 hrs por correo electrónico.
- Copias de seguridad personalizada en disco duro externo sin limite de espacio.
- Instalación y configuración de Windows 95, 98, 2000, ME, XP, Vista y 7.
- Instalación y configuración Office 97, 2000 ,XP, 2003, 2007 y 2010.
- Limpieza interna y externa de la CPU.
- Instalación de periféricos. (Dni Electrónico, impresoras, escaners, Disqueteras, CD, DVD, MP3, lector tarjetas)
- Instalación de ampliación de memoria sobremesas y portatiles.
- Restricción de paginas, redes sociales, facebook, twitter, hotmail. ( a petición del cliente )
- Cambio de fuentes de alimentación. AT y ATX. y Placa Base.
- Instalación y renovación Antivirus, configuración firewall, actualización, deteccion y limpieza de virus.
- Recuperación de datos basica.
- Reinstalación del sistema operativo.
- Pasar información de disco duro antiguo, o en mal estado a uno nuevo.
- Instalación de aplicaciones de software.
- Configuración personalizada avanzada de Internet Explorer y Mozilla Firefox.
- Conexíon remota para atender incidencias de manera mas rapida.
- Mantenimiento de Redes. Módems, Routers, puntos de acceso inalambricos y PLC.
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